Vous suivez un traitement de longue durée et votre ordonnance vient d’expirer ? Vous avez besoin de renouveler votre traitement pour votre maladie chronique ? Sachez qu’aujourd’hui, il est possible d’obtenir une ordonnance en ligne sans vous déplacer chez votre médecin.
Généralement, c’est le même médecin traitant qui prescrit une ordonnance en ligne, mais certaines exceptions existent, notamment pour les maladies chroniques, la pilule ou les lunettes de vue. Faisons le point sur la consultation médicale en ligne.
Comment obtenir une ordonnance en ligne ?
Pour les maladies de longue durée ou les maladies chroniques, les médicaments sont délivrés sur des périodes assez longues (généralement plus de 3 mois). Dans ce genre de situation, le patient a parfois besoins de renouveler son ordonnance par le médecin qui le suit.
Aujourd’hui, les patients ont deux options :
- Soit renouveler leur ordonnance en se déplaçant au cabinet de leur médecin ;
- Soit renouveler leur ordonnance en ligne (par téléconsultation).
Effectivement, le cas habituel, c’est la consultation médicale de face à face qui nécessite un déplacement vers le cabinet du médecin traitant. Durant cette consultation, le spécialiste réalise un examen physique et explique la posologie et la durée du traitement à son patient. Ce dernier se déplace alors en pharmacie pour obtenir ses médicaments. Les consultations de face à face sont remboursées par l’Assurance maladie.
La seconde option qui est opérationnelle depuis 2020, c’est la téléconsultation ou l’ordonnance en ligne. La séance se déroule de la même manière qu’une consultation de face à face, sauf qu’elle a lieu derrière un écran.
Le patient peut échanger avec son médecin traitant pour lui expliquer ses symptômes ou l’avancement de son cas, puis reçoit une ordonnance en ligne. Les médicaments prescrits en ligne sont généralement des médicaments sans effets secondaires importants, donc, il ne peut pas s’agir de :
- Somnifères ;
- Antidépresseurs ;
- Anxiolytiques …
Une séance de téléconsultation qui a pour but d’obtenir une ordonnance en ligne peut être remboursée par l’assurance maladie (sous certaines conditions).
Rappelons toutefois, que l’ordonnance en ligne après la consultation médicale n’est pas systématique. Seul votre médecin traitant a le droit de décider si, oui ou non, vous obtiendrez votre ordonnance. Donc, suite à l’avis médical favorable, le patient aura la possibilité de se procurer ses médicaments sans se déplacer chez le médecin.
Comment obtenir une ordonnance en ligne chez ZAVA ?
ZAVA est un service de téléconsultation médicale qui permet aux patients d’entrer en contact avec des médecins agréés et habilités, à distance, dans le but d’obtenir une ordonnance en ligne.
Cet expert européen donne l’occasion aux patients de faire une consultation médicale en ligne pour profiter d’un traitement rapide, sans se déplacer.
Les médecins, de ZAVA (généralistes ou spécialistes) sont qualifiés mais surtout, enregistrés auprès du service de santé.
L’ordonnance en ligne obtenue par un médecin ZAVA est valable dans toutes les pharmacies de France. Comme ça, le patient est certain d’obtenir des médicaments sûrs et fiables.
PS : rappelons que ZAVA n’est pas un service de vente. Donc, vous ne pouvez pas acheter vos médicaments auprès du service ZAVA. D’ailleurs, la vente en ligne des médicaments est interdite en France, cela vous expose à un grand risque de fraude et de contrefaçon.
Ainsi, si vous souhaitez obtenir une ordonnance en ligne avec le service ZAVA voici les étapes à suivre :
- Premièrement, accédez au site officiel du service ZAVA ;
- Ensuite, remplissez le formulaire en ligne ;
- Un médecin ZAVA consulte votre formulaire puis lance une téléconsultation pour obtenir des données supplémentaires sur votre cas ;
- Enfin, si votre cas nécessite des médicaments, une ordonnance en ligne vous sera alors envoyée. Il ne vous reste plus qu’à la télécharger et vous rendez dans une pharmacie pour acheter votre traitement.
Consulter un médecin en ligne, est-ce remboursable ?
Effectivement, la téléconsultation est remboursable par l’assurance maladie pour les médicaments qui le sont habituellement.
